Powiadomienia i kampanie SMS

Wszystkie sklepy na platformie Selly posiadają możliwość prostego wysyłania wiadomości SMS bezpośrednio z panelu sklepu.

Wysyłanie wiadomości SMS może być realizowane automatycznie przy ustalonych zmianach statusów zamówień lub na żądanie w dowolnej chwili.

Ważną funkcjonalnością jest możliwość zamawiania przez kupujących płatnej usługi powiadomień SMS o zmianach statusów zamówień. Sklepy także mogą prowadzić kampanie SMS masowo wysyłając je do klientów.

Każdy sklep na platformie posiada możliwość bezpłatnego przetestowania usługi wysyłki SMS.

Funkcjonalność modułu powiadomień SMS

• Sposoby wysyłki wiadomości SMS:
  • zautomatyzowane wysyłanie zdefiniowanych szablonów wiadomości dla wybranych statusów zamówień z poziomu listy zamówień
    
  • ręczne wysyłanie wiadomości SMS przy edycji zamówienia
• Konfiguracja modułu SMS > Marketing > Kampania SMS
  
  • definiowanie nazwy nadawcy (nagłówka) SMS lub zarejestrowanie indywidualnej nazwy (np. nazwa sklepu, opcja dodatkowo płatna)
  • włączanie i wyłączanie opcji zamawiania powiadomień SMS w koszyku
  • definiowanie szablonów treści SMS podstawianych do statusów zamówień
    
• Zamawianie powiadomień SMS przez kupujących:
  • możliwość włączenia w koszyku zamówienia odpłatnego (koszt pokrywa kupujący) otrzymywania powiadomień o zmianach w zamówieniu
  • definicja kosztu doliczanego do zamówienia oraz ilości SMSów w ramach usługi
  • informacja w zamówieniu o ilości pozostałych SMSów do wysłania w ramach usługiTworzy to dodatkową zaletę oferowanego przez nas rozwiązania – możliwość przerzucenia kosztów wysyłki SMSów na kupującego, oferując mu w koszyku opcję zamówienia usługi powiadomień SMS o zmianach statusów zamówień. Właściciel sklepu definiuje koszt tej usługi oraz ilość wysyłanych SMSów w ramach zamówienia. Uruchamiając tą usługę z przykładową kwotą 2zł za 2 wiadomości SMS sklep generuje dodatkowy przychód z tej usługi.

Funkcjonalność modułu Kampanie SMS

• Masowe wyłanie SMSów do zarejestrowanych w bazie sklepu klientów, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie newslettera
• Możliwość filtrowania klientów wg różnych kryteriów: miejscowość, zakres czasowy złożenia zamówienia czy wartości zamówienia.

Jak doładować konto?

W celu doładowania konta kwotą na SMSy należy zamówić taką usługę w zakładce Dodatki i usługi> usługi dodatkowe > Doładowanie konta SMS