Jak napisać opis produktu w 2025? Selly radzi

Jak napisać opis produktu, żeby przełożył się na konwersję w sklepie internetowym? Czy użycie kreatywności i śledzenie najnowszych trendów wystarczy?

Tempo zmian w zachowaniach konsumentów, postęp technologiczny i dynamika rynku, te czynniki nieustannie wpływają na to, jak wygląda handel internetowy. Wykorzystanie sztucznej inteligencji, hiperpersonalizacja czy stosowanie wyszukiwania głosowego staje się kluczowe do osiągnięcia sukcesu w tej branży.

W cyfrowym świecie nie jest łatwo zachować tradycyjne podejście – koncentrując się jedynie na specyfikacji technicznej czy suchych faktach. Należy poznać, co przyciąga uwagę klienta i odpowiedzieć na jego potrzeby. W tym wpisie pokażę Ci, jak napisać opis produktu, który faktycznie sprzedaje. 

Czym są opisy produktów?

Opis produktu to z pozoru zwykły tekst, który sprzedawca zamieszcza pod produktem w swoim sklepie internetowym. Jego celem jest zaprezentowanie danej oferty oraz przekonanie klienta do wartości, jaką niesie zakup danego przedmiotu. 

Jak wyglądały tradycyjne opisy produktów?

Dawniej opisy były zazwyczaj:

• wyłącznie techniczne – skupiały się na przekazaniu suchych faktów,
• pisane językiem producenta, którego często nie rozumiał klient, 
• pozbawione formatowania – jako długa ściana tekstu, która była dla czytelnika trudna do zrozumienia,
• pisane bez myślenia o SEO i UX

Kiedyś opisy produktów pisano z myślą, “trzeba coś napisać pod produktem”, co możliwe, że sprawdzało się, jeśli produkt był innowacyjny i nie miał konkurencji. Obecnie jednak mamy wręcz przesyt różnego typu dóbr na rynku, dlatego napisanie kilku słów o produkcie nie wystarczy, aby przekonać konsumenta do zakupu. 

Przykład tradycyjnego opisu produktu 

Kubek ceramiczny o pojemności 400 ml. Czarny, z kolorowym nadrukiem. Można myć w zmywarce i używać w kuchence mikrofalowej.

Co można poprawić w tym opisie?

Zdecydowanie warto pomyśleć, z jaką intencją zakupową do naszego sklepu przyszedł klient. Zastanów się nad tym, dlaczego ma wybrać akurat Twój produkt? Po co mu kubek ceramiczny o tak dużej pojemności? Sprzedaj produkt tak, jakbyś sprzedał go swojemu przyjacielowi. Możesz także zastosować emotikony czy napisać go humorystycznie. 

Poranna duża kawa? Wieczorna rozgrzewająca herbata? A może kakao z piankami? Nasz ceramiczny kubek o pojemności 400 ml nie tylko świetnie wygląda (minimalistyczny nadruk pasuje do każdego wnętrza), ale jest też turbo praktyczny – bez problemu wrzucisz go do zmywarki czy mikrofalówki.

Będzie idealny na prezent (albo dla siebie – bo zasługujesz!).

💡 Bonus: pasuje do stylu skandynawskiego, loftowego i Twojego biurka w pracy.

Tradycyjny styl kontra nowoczesny styl opisu produktu

W poniższej tabeli zebrałam krótkie podsumowanie tego, co wyróżnia tradycyjny i nowoczesny typ opisu produktu. 

6 porad – jak napisać opis produktu?

Poniżej znajdziesz 6 tipów, które pomogą Ci pisać lepsze opisy, a co za tym idzie zwiększyć sprzedaż:

1. Poznaj swojego klienta.
2. Napisz chwytliwy nagłówek.
3. Wyróżnij korzyść produktu.
4. Zadbaj o strukturę opisu produktu. 
5. Wykorzystaj storytelling.
6. Zastosuj CTA.

Poznaj swojego klienta – stwórz buyer persona

Nie sprzedasz produktów, jeśli nie wiesz, do kogo piszesz. W tym momencie polecam Ci stworzyć buyer persona. Czyli Twojego fikcyjnego idealnego klienta. 

Zastanów się:

• kim jest?
• ile ma lat?
• jakie ma potrzeby?
• jakie ma obawy?
• dlaczego miałby kupić akurat Twój produkt?

Pamiętaj, że paradoksalnie klient nie kupuje produktu, a rozwiązanie swojego problemu, czy uczucie, które w nim wzbudziłeś. 

Dlatego, zamiast pisać techniczne opisy produktów, pisz o korzyściach, które klient zyska, jeśli wybierze Twoją ofertę. Zamiast “skórzane buty, 2 cm platforma, czarna powierzchnia”, napisz “eleganckie skórzane buty, w których przetańczysz całą noc bez konieczności zmiany na trampki, pasują zarówno do marynarki, jak i casualowej koszuli”.

Napisz chwytliwy nagłówek – pierwsze zdanie, które przyciągnie uwagę

Pierwsze zdanie musi zatrzymać uwagę użytkownika scrollującego ofertę. Dobry nagłówek to np.:

• zabawna metafora np. “Kubek, który rozumie poranki lepiej niż Twój szef”,
• pytanie np. “Szukasz prezentu, który naprawdę ucieszy? Już znalazłeś!“,
• obietnica korzyści „Zaparz, wypij, odpocznij – herbata, która resetuje Twój dzień”,
• zaskakujące stwierdzenie np. “„To nie jest świeczka. To jest Twoja terapia po taniości.”

Osobiście polecam Ci myśleć o nagłówku, jak o czymś, co ma pobudzić emocje Twojego odbiorcy. Nie bój się łamania schematów czy zaskakiwać swoich czytelników. Chodzi o to, żeby zapamiętali Twój produkt i chcieli go kupić (a być może i polecić znajomym).

Wyróżnij korzyści produktu, nie tylko jego cechy

Jak napisać opis produktu, żeby nie był nudny? Postaraj się, żeby Twoi klienci wiedzieli, co osiągną po jego zakupie. Dlatego polecam Ci zadać sobie jedno pytanie po wypisaniu każdej cechy – i co z tego? 

Co z tego, że koszulka, którą sprzedajesz jest ze 100% bawełny? Ta informacja nic nie daje klientowi oprócz “suchego faktu”. Natomiast, jeśli napiszesz “Miękka i przyjemna w dotyku koszulka ze 100% bawełny – idealna nawet dla wrażliwej skóry”, masz gwarancję tego, że klient wyobrazi sobie korzyść, jaką otrzyma po wybraniu akurat tego produktu. 

Zadbaj o strukturę opisu produktu

Czy wiesz, że obecnie w naszym przebodźcowanym informacjami świecie ludzie praktycznie nie czytają informacji? Można wręcz powiedzieć, że skanują wzrokiem najważniejsze punkty. 

Dobry opis powinien być:

• czytelny – podziel opis produktu na sekcje np. dlaczego warto?, dla kogo?, specyfikacja,
• z wypunktowaniami – mało kto chce przebrnąć przez ścianę tekstu, 
• nie za długi – ok. 100 słów to optymalna długość dla większości produktów,
• z CTA na końcu, pamiętaj, żeby pokazać korzyści oraz zachęcić klienta do wyboru właśnie Twojego produktu.

Użyj taktyki storytellingu wywołującego emocje

Historie sprzedają. Nawet jeśli napiszesz krótką historię, to właśnie ona przyciągnie Twoich klientów, bo wpłynie na ich emocje i wyobraźnię. Dodatkowo warto podzielić się historiami klientów. 

Jak byś zaregował, gdybyś szukał porządnego notatnika i przeczytał na stronie sklepu internetowego opis produktu:

“Ten notatnik przetrwał ze mną burzę w Tatrach i zalanie kawą w biurze, a każda strona nadal wygląda jak nowa”. 

Zdecydowanie stworzyłby on obraz w Twojej głowie prezentowanego notatnika, jako niezniszczalnego produktu, który warto nabyć. 

Oczywiście nie zachęcam tutaj do wymyślania takich opisów. Najważniejsze są fakty. Jednak chciałam pokazać, jak historie prawdziwych ludzi wpływają na postrzeganie produktów przez odbiorców. 

Call to action (CTA) – co klient ma zrobić?

Udziel klientowi wskazówki. To właśnie ostatnie zdanie w opisie produktu może zwiększyć konwersję. 

Przykłady CTA:

• “Kup produkt do godziny 13 i ciesz się nim już jutro”,
• “Kliknij i sprawdź, zanim zniknie z magazynu”,
• “Zamów teraz i przekonaj się, że wygoda nie musi kosztować kilku tysięcy”.

Pamiętaj, że CTA może być:

• miękkie np. sprawdź, zobacz, dowiedz się więcej, 
• bezpośrednie np. kup teraz, zamów, dodaj do koszyka.

Jak napisać opis produktu wykorzystując sztuczną inteligencję?

W ostatnich latach zmienił się sposób myślenia o AI. Obecnie dzięki różnym modelom językowym możemy ulepszać swoją codzienną pracę niskim kosztem. 

Dzięki ostatnio popularnym wyszukiwaniu deep search (głębokie badanie), które znajdziesz w Chacie GPT (od Open AI) czy Gemini, wcześniej znany jako Bard (Google) możesz generować tekst jeszcze dokładniej.

Jak używać funkcji deep research do pisania opisów produktów?

Deep research może pomóc Ci w:

• analizie konkurencji, 
• znalezieniu fraz, które zwiększą widoczność w wyszukiwarce,
• znalezieniu odpowiedniego stylu wypowiedzi dopasowanego do Twojej grupy odbiorców,
• znajdowaniu zależności między danymi,
• analizowaniu dużych zbiorów informacji,
• przygotowywaniu raportów na podstawie Twoich obecnych opisów i proponowanie złożonych zmian.

Hiperpersonalizacja w opisach produktów – jak zadowolić klienta?

Jak podaje The Business Research Company: 

“Hiperpersonalizacja odnosi się do zaawansowanej strategii marketingowej, która wykorzystuje sztuczną inteligencję i dane w czasie rzeczywistym, aby dostarczać wysoce dostosowane treści, produkty i usługi poszczególnym użytkownikom na podstawie ich konkretnych zachowań i preferencji”.

Hiperpersonalizacja to strategia, która pomoże Ci zindywidualizować proces komunikacji do konkretnych potrzeb klientów. W tym celu możesz także wykorzystać AI.

Jak napisać opis produktu z wykorzystaniem hiperpersonalizacji:

• dostosuj opis do różnych grup użytkowników (np. początkujących i zaawansowanych),
• stosuj dynamiczne treści – opisy zależne od historii zakupów lub lokalizacji klienta, 
• używaj języka korzyści dopasowanego do danego klienta – inne argumenty przemówią do osób poszukujących konkretnej jakości, a inne do tych szukających okazji. 

Jak optymalizować opisy produktów pod wyszukiwanie głosowe?

Czym jest wyszukiwanie głosowe? To funkcja, za pomocą której użytkownicy zadają pytania zamiast wpisywania pełnych fraz. W ostatnich czasach wyszukiwania głosowe, szczególnie z wykorzystaniem Asystenta Google, Siri czy systemu Alexa, zyskało na znaczenie. Nie tylko wśród osób starszych, ale również zabieganej młodzieży. 

Jak podaje raport Fire Us Marketing, napisany przez Eli Adams, CEO platformy:

“Wyszukiwanie głosowe zmienia SEO, wyniki głosowe ładują się o 52% szybciej, a 20% zapytań wykorzystuje 25 słów kluczowych, często zaczynając się od słów pytających”.

Jak tworzyć opisy produktów na podstawie wyszukiwania głosowego?

Przede wszystkim:

• używaj naturalnego języka, opis powinien odpowiadać na pytanie, które użytkownik może zadać głosowo,
• włącz do swoich opisów pytania i odpowiedzi np. “Czy ta butelka zmieści się w uchwyt samochodowy? Tak, ponieważ (…)”,
• twórz dłuższe frazy kluczowe, np. “Najlepsza butelka termiczna na siłownię”.

FAQ – Jak napisać opis produktu w 2025?

Jak napisać opis produktu w 2025 roku? Podsumowanie

Przede wszystkim skup się na konkretach. Skuteczny opis składa się z krótkiego i angażującego wprowadzenia oraz sekcji, w której klient znajdzie informacje o cechach, korzyściach, czy danych technicznych. Ważne jest również używanie CTA, które zachęci do dokonania zakupu.

W 2025 roku zwróć również uwagę na hiperpersonalizacje i dostosowanie opisów oraz ogólnie swojej strony internetowej do wyszukiwania głosowego. To właśnie te dwa aspekty zyskują na znaczeniu. 

Mam nadzieję, że choć trochę przybliżyłam Ci, jak tworzyć skuteczne opisy produktów. A jeśli szukasz pokrewnych tematów, zapraszam Cię do wpisu o tym, jak sprzedawać w internecie.

Julianna Krzyszczyk
SEO copywriter

SEO, content marketing i copywriting to zdecydowanie mój świat – w Selly tworzę treści, które odpowiadają na potrzeby odbiorców i algorytmów Google. Specjalizuję się w optymalizacji contentu i strategiach zwiększających widoczność marek w sieci. Kiedy nie piszę, jestem w ruchu – na boisku, korcie czy na rolkach. A kiedy odpoczywam to zazwyczaj z książką albo padem w ręce.